атол 55ф и ут 11

Добрый день всем!
Стоит УТ 11 и фискальный аппарат атол 55ф, установил атоловское ДТО 8.11
после установки появилось 2 вирт. порта. в тестовой проге фискальник не определяется, через поиск не находит.В самой программе 1с если не вводить модель аппарата, то пишет тест пройден и пишет модель оппарата, как только вводим модель в исходные данные, сразу не нетестируется, пишет нет связи.
что может быть?
Заранее всем спасибо, помогите, 3 дня уже парюсь((((

ДТО нужны не ниже 8.12. На сайте АТОЛ уже 8.14 есть.