8.х КА 8.2 Комплексная Автоматизация

Уважаемые коллеги,
у нас интернет-магазин.

Выгружаем заказы с сайта в "Заказы покупателя" Комплексной автоматизации. В данный момент основная информация о заказе (телефон, статус, и т.п.) текстом ведем в поле "Комментарий". Это неудобно всем(менеджеру, контроля нет, отобрать и отсортировать "не доставленные" заказы например тоже нет).

В идеале хочу добавить несколько колонок к списку заказов (Документы-Управление продажами-Заказы покупателей) и раскрашивать цветами - красный - не звонили, зеленый - доставили.

Как правильно реализовать не снимая с поддержки саму КА?
(намучались с УТ + БУХ + самопись, поэтому "написать свою конфигурацию" не предлагать)

Система:
1С:Предприятие 8.2 (8.2.12.92) Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.3.1)

Т.е. только через внешнюю обработку? Может как-то можно создать дополнительный "вид" для списка заказов?

1.Сколько такая задача (обработка "список заказов разукрашенный + несколько быстро изменяемых полей") может стоить по времени и деньгам?

2.Свойства объекту могут создаваться и изменяться обработками без ограничений, т.е. просто "загрузчик заказов из магазина" докрутим чтобы свойства создавал, да?

Спасибо за ответ,